bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
4 oktober 2022

Medewerker Functioneel Beheer

Wat kun je verwachten?

Als Medewerker Functioneel Beheer maak je onderdeel uit van de afdeling Functioneel Beheer.

Je werkt binnen een team van ambitieuze specialisten dat verantwoordelijk is voor de inrichting van de bedrijfsprocessen binnen de organisatie en het daarbij horende applicatiebeheer en ontwikkeling maken daarvan deel uit. De afdeling bestaat uit medewerkers met elk hun eigen specialisme maar een hoge mate van onderlinge afhankelijkheid en samenwerking.

 

Wij onderscheiden een drietal functionele aandachtsgebieden:

  • Support: Gebruikers(beheer), problem management en onderhoud
  • Producten en processen
  • Connectiviteit, ontsluiting en ketenintegratie

 

Jouw taak ligt grotendeels op het vlak van gebruikers(beheer), problem management en onderhoud,

maar er wordt van je verwacht dat je een meedenkt over het optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen jou specifieke aandachtsgebied.

 

Wat betekent dit voor jou?

  • Werken in een leuke team binnen een jonge, snel groeiende en ‘platte’ organisatie
  • Werken in een Nederlandse en internationale omgeving
  • Een uitdagende baan met volop ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden om je grenzen te verleggen
  • Flexibele arbeidsomstandigheden met mogelijkheid om ook op kantoor te werken
  • Goede arbeidsvoorwaarden

 

In deze functie ben je (mede)verantwoordelijk voor:

  • Beantwoorden vragen van gebruikers (1ste lijns);
  • Trainen van groepen en individuele gebruikers om met applicaties om te gaan (1ste lijns);
  • Registreren, analyseren en verhelpen van storingen en problemen (1ste lijns);
  • Registreren en beheren van gebruikers en rechten (1ste lijns)
  • Uitvoeren van standaard processen (1ste lijns)
  • Beheer van de snelheid en beschikbaarheid van applicaties;
  • Testen en implementeren nieuwe versies;
  • Onderhouden van contacten met (software)leveranciers.

 

Wat heb je nodig voor deze functie?

  • Mbo werk- /denkniveau.
  • Verzekeringskennis Wft Basis
  • Team speler met een hands-on mentaliteit
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je hebt belangstelling voor bedrijfsprocessen.
  • Beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Beheersing van Duits is een pré
  • Je bent in staat om de behoeften van gebruikers te vertalen naar functionele wensen.
  • Een lerende oriëntatie: Aandacht tonen voor nieuwe kennis en informatie, deze in zich opnemen en effectief toepassen.
  • Kennis van en ervaring met Microsoft Office suite en CCS.

 

Wij bieden

Een afwisselende baan in een prettige en open sfeer. Met het onboardingsprogramma maak je uitgebreid kennis met de organisatie. Daarnaast bieden wij een pakket met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. zoals:

  • Een werkplek naast Rotterdam Centraal, in het hartje van stad
  • Flexibele werktijden
  • Laptop & telefoon
  • 240 verlofuren bij een fulltime dienstverband (40u)
  • Vergoeding reiskosten
  • Premievrij pensioen
  • Vakantiegeld & 13e maand

 

 

Reageer op deze functie

Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx
Share